Allgemeine Geschäftsbedingungen
Gültig ab 1. Januar 2025
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§1 Geltungsbereich
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge, die zwischen der Lastminuto Holding, vertreten durch die Geschäftsführung, (nachfolgend "Lastminuto", "wir" oder "uns") und dem Kunden (nachfolgend "du" oder "Kunde") über die Internetplattform www.lastminuto.de, www.lastminuto.at und www.lastminuto.ch geschlossen werden.
- Lastminuto bietet eine Online-Plattform zur Vermittlung von Reiseleistungen (Pauschalreisen, Hotels, Flüge) verschiedener Reiseveranstalter und Leistungsträger an. Zusätzlich gewährt Lastminuto jedem Kunden bei Buchung einen exklusiven Gesundheits-Bonus in Form eines kostenlosen Vitamin-Pakets.
- Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
§2 Vertragsschluss
- Die Darstellung der Reiseangebote auf unserer Plattform stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum).
- Durch Anklicken des Buttons "Zahlungspflichtig buchen" gibst du eine verbindliche Bestellung (Angebot) ab. Der Eingang deiner Buchung wird dir unverzüglich per E-Mail bestätigt.
- Der Vertrag kommt zustande, wenn wir deine Buchung durch eine separate Buchungsbestätigung per E-Mail annehmen. Diese Buchungsbestätigung enthält alle wesentlichen Reisedaten sowie Informationen zu deinem Gesundheits-Bonus (Vitamin-Paket).
- Bei Pauschalreisen kommt der Reisevertrag direkt zwischen dir und dem jeweiligen Reiseveranstalter zustande. Lastminuto tritt hierbei als Vermittler auf.
§3 Leistungen
- Lastminuto stellt eine Plattform zur Verfügung, auf der Reiseleistungen verschiedener Anbieter verglichen und gebucht werden können.
- Wir schulden ausschließlich die ordnungsgemäße Vermittlung der Reiseleistung, nicht die Reiseleistung selbst.
- Die Durchführung der Reise obliegt dem jeweiligen Reiseveranstalter oder Leistungsträger, mit dem du den Reisevertrag schließt.
§4 Preise und Zahlungsbedingungen
- Alle angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und aller Gebühren, sofern nicht anders angegeben.
- Die Zahlung erfolgt wahlweise per Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Sofortüberweisung, SEPA-Lastschrift oder auf Rechnung (nach Bonitätsprüfung).
- Der Reisepreis wird sofort nach Vertragsschluss fällig, sofern keine andere Zahlungsfrist vereinbart wurde.
- Für die Vermittlungsleistung von Lastminuto fallen keine zusätzlichen Gebühren an. Unser Service inklusive des Gesundheits-Bonus ist für dich kostenlos.
§5 Stornierung und Umbuchung
- Für Stornierungen und Umbuchungen gelten die Bedingungen des jeweiligen Reiseveranstalters oder Leistungsträgers.
- Stornierungen müssen schriftlich (per E-Mail an storno@lastminuto.de) erfolgen. Wir leiten deine Stornierung unverzüglich an den Reiseveranstalter weiter.
- Die Höhe der Stornogebühren richtet sich nach den AGB des jeweiligen Reiseveranstalters und dem Zeitpunkt der Stornierung.
- Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung, die du optional während des Buchungsprozesses hinzufügen können.
- Bei Flex-Tarifen ist eine kostenlose Stornierung bis 24 Stunden vor Reiseantritt möglich, sofern vom Anbieter angeboten.
§6 Haftung
- Lastminuto haftet als Vermittler nicht für die Erfüllung der vermittelten Reiseleistungen. Die Haftung für die ordnungsgemäße Durchführung der Reise obliegt dem jeweiligen Reiseveranstalter.
- Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
- Für sonstige Schäden haften wir nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, es sei denn, es handelt sich um die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
- Die Haftung für mittelbare Schäden und Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
- Für die Qualität und Verträglichkeit des Vitamin-Pakets haftet der Hersteller gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Lastminuto übernimmt keine Haftung für Unverträglichkeiten oder allergische Reaktionen.
§7 Datenschutz
- Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die unter www.lastminuto.de/datenschutz einsehbar ist.
- Wir verwenden deine Daten ausschließlich zur Abwicklung der Buchung und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
- Die Weitergabe deiner Daten an den jeweiligen Reiseveranstalter erfolgt nur im erforderlichen Umfang zur Durchführung der Reise.
- Mit deiner Einwilligung verwenden wir deine E-Mail-Adresse für die Zusendung unseres Newsletters mit exklusiven Reiseangeboten und Gesundheitstipps. Diese Einwilligung kannst du jederzeit widerrufen.
§8 Schlussbestimmungen
- Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
- Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, Berlin.
- Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:https://ec.europa.eu/consumers/odr
- Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
- Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.